به گزارش روابط عمومی دانشگاه،  در پاسخ به فیلم منتشرشده در کانال اینستاگرامی کاشانی‌ها با  عنوان «سحرگاه دچار عقرب گزیدگی شدم و پایگاه اورژانس پاسخگو نیست» به اطلاع می رساند:

فرد مذکور ابتدا به مرکز جامع سلامت حسنارود مراجعه می کند و با توجه به اینکه در حالت اضطرار قرار داشته قبل از اینکه سرایدار درب درمانگاه را باز کند با 115 تماس گرفته و با اعزام سریع آمبولانس، توسط پرسنل فوریتهای پزشکی مورد معالجه قرار می گیرد. 

توضیحات اورژانس 115 در خصوص رسیدگی به این بیمار به شرح ذیل است: 

شخصی به نام جواد یوسف زاده در ساعت ۴صبح مورخ 18 مرداد در مشهد اردهال دچار عقرب گزیدگی شده و پس از مراجعه به درمانگاه حسنارود و مواجه شدن با درب بسته ی درمانگاه، با شماره تلفن 115 فوریتهای پزشکی تماس گرفته که بلافاصله آمبولانس مرکز فوریتهای پزشکی حسنارود که جنب مرکز درمانی روستا واقع است به محل حضور بیمار جهت پاسخگویی و درمان نامبرده اعزام می شود و همکاران شیفت شب آقایان جواد رضایی و علیرضا نجاتی، فرد مذکور را به داخل آمبولانس منتقل نموده و تمام مراحل درمان نامبرده را کامل و به نحو مطلوب انجام داده اند؛ به طوری که بعد از بهبودی کامل حتی نیاز به اعزام به بیمارستان منتفی شده و نامبرده با حال عمومی خوب به منزل باز می گردد.

اما فیلمی از بسته بودن درب درمانگاه حسنارود یعنی  قبل از زمان درمانش توسط همکاران ۱۱۵ در کانال شما منتشر شده و روی آن با تیتر دارای کادر قرمز رنگ نوشته شده « پایگاه اورژانس پاسخگو نیست »  در حالیکه خود بیمار نیز اذعان می دارد که به بهترین نحو امور درمانش توسط اورژانس 115 انجام شده و شکایتی از اورژانس ندارد. 

 روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی کاشان از رسانه های محترم تقاضا دارد قبل از نشر و پخش مطالب ارسالی توسط شهروندان، تحقیق و بررسی نموده و از صحت و سقم مطالب اطمینان حاصل نمایند و بدون تحقیق با نشر این گونه مطالب موجب تشویش افکار عمومی نشوند و زحمات پرسنل زحمت کش و دلسوز یک حوزه را زیر سؤال نبرند.